WSPÓŁPRACA
Serwis posprzedażny i współpraca z klientem w trakcie realizacji kontraktu to najlepsza
okazja do potwierdzenia jakości oferty i wiarygodności sprzedawcy.
Proces sprzedaży Agreement® jest procesem cyklicznym dzięki włączeniu
i wykorzystaniu serwisu (podczas realizacji kontraktu) jako etapu dodatkowo podnoszącego wartość
oferty handlowej. Dzięki temu unikalnemu połączeniu serwisu z jednoczesnym rozpoznaniem nowych
potrzeb klienta, serwis staje się pierwszym etapem w nowym cyklu sprzedaży, a nie ostatnim
jak w wielu teoriach. System Agreement® nakłada szczególny obowiązek
na zapewnienie serwisu na najwyższym poziomie i przygotowanie do tego sprzedawcy.
Produkt i serwis posprzedażny jest najlepszą okazją do utwierdzenia klienta
o słuszności wyboru właśnie tej oferty i buduje platformę dalszej współpracy.
Nawet problemy, które występują podczas realizacji kontraktu mogą być, przy odpowiednim
ich rozpoznaniu i rozwiązaniu, wykorzystane jako dodatkowy argument do dalszej współpracy.
ZASADY SYSTEMU AGREEMENT®
ZGODNOŚĆ
Zgodność wiedzy o produkcie, rynku i sprzedaży z własnym systemem wartości
połączona z aktywnością i zaangażowaniem, gwarantuje wyniki w sprzedaży.
DECYZJA
Motywacja sprzedawcy połączona z jego wiedzą daje podstawę do podjęcia świadomej
decyzji o byciu handlowcem. Decyzji na miarę sukcesu.
STYLE ZACHOWAŃ
Rozpoznanie i dostosowanie się do stylu zachowania klienta to drogowskaz wyznaczający
długofalową strategię współpracy sprzedawcy z klientem.
PROCES SPRZEDAŻY
Sprzedaż to ciągły proces rozpoznawania potrzeb klienta oraz zaspokajanie tych potrzeb,
poprzez świadomą i uczciwą wymianę wartości.
WZROST SPRZEDAŻY
Sprzedaż oparta na świadomej i uczciwej wymianie wartości, poprzedzona rozpoznaniem
potrzeb klienta, to wzrost poziomu i jakości współpracy handlowej.
Kiedy delfin płynie z maksymalną prędkością zużywa niewiele więcej energii niż kiedy płynie
swobodnie.