Wszystko można sprzedać,
ale na szczęście nie wszystko jest na sprzedaż.
SZKOLENIA
Celem szkoleń Agreement® jest nauczenie jak w sposób efektywny i profesjonalny rozpoznać i zaspokoić potrzeby klienta, w jaki sposób połączyć poszczególne etapy sprzedaży w jedną logiczną i spójną całość ukierunkowaną na długofalową współpracę z klientem. Dzięki temu szkolenie daje nie tylko wiedzę i praktyczne umiejętności sprzedaży, ale pozwala uczestnikom na zrozumienie i wykorzystanie ich naturalnych zdolności, umiejętności i wewnętrznej motywacji do bycia liderami w sprzedaży.
Efektem szkoleń są:
* Motywacja do pracy sprzedawcy
* Zrozumienie celu sprzedaży
* Rozpoznawanie stylów zachowań klientów
* Rozpoznawanie potrzeb klientów
* Budowanie pozytywnych relacji z klientem
* Umiejętność prezentacji produktu
* Umiejętność prezentacji i obrony ceny produktu
* Umiejętność negocjacji
* Długofalowa współpraca z klientem
* Znajomość zasad Przetargów Publicznych
Szkolenie w swojej strukturze skupia się na praktyce i prowadzone jest w sposób interaktywny, przy czynnym udziale uczestników szkolenia. W 30% oparte jest na przekazaniu wiedzy teoretycznej, a w 70% na ćwiczeniach praktycznych. Materiały autorskie, testy, techniki prezentacji, sztuka negocjacji, nagrywane i analizowane sceny, role-plays, case-studies przygotowane są w sposób zapewniający wszystkim uczestnikom czynne uczestnictwo w zajęciach i efektywne wykorzystanie czasu. Dzięki takiemu procesowi szkolenia wiedza i doświadczenia praktyczne są trwale zapamiętywane i stanowią łatwe do użycia narzędzie w codziennej pracy.
Follow-up zapewniają zarówno materiały używane podczas szkolenia jak i @greement, bedący jednym z elementów szkolenia i testów. @greement daje możliwość kontynuowania szkolenia, bez konieczności angażowania czasu i ponoszenia kosztów organizacji szkoleń, przy zapewnieniu kontynuacji procesu nauczania i podnoszenia poziomu wiedzy.
Każdy rodzaj szkolenia przygotowywany jest pod kątem indywidualnych potrzeb Klienta.
Szkolenia dla osób prowadzących rekrutację i rozmowy z przyszłymi handlowcami z metod kwalifikacji i oceny potencjału kandydatów na handlowców.
Jednodniowe szkolenie wprowadzające dla Reprezentantów Handlowych w celu zapoznania ich z podstawami sprzedaży i uwzględnieniem specyfiki produktu w działalności Reprezentanta.
Trzydniowe szkolenia dla nowych i doświadczonych Reprezentantów Handlowych poszerzające i doskonalące wiedzę praktyczną i teoretyczną z zakresu sprzedaży, ale również wprowadzające do podstawowych umiejętności prezentacji, negocjacji, określania korzyści i zalet produktu z punktu widzenia klienta.
Szkolenie dla doświadczonych Reprezentantów Handlowych z zakresu budowania partnerskich relacji z klientami uczące jak na każdym etapie sprzedaży zdobywać zaufanie i opinię rzetelnego partnera.
Warsztaty specjalistyczne (Aktywny Sprzedawca, Style Zachowań, Prezentacja, Negocjacje i Przetargi Publiczne) doskonalące wiedzę teoretyczną i umiejętności praktyczne w określonej dziedzinie.
Szkolenia dla pracowników kontaktujących się telefonicznie z klientami podnoszące umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów, przełamywania ich wątpliwości i finalizowania transakcji przez telefon oraz uczące szeroko pojętej obsługi klientów w Biurach Obsługi Klienta i Call Center.
Szkolenia dla kadry kierowniczej i zarządzającej Działami Handlowymi i Obsługi Klienta doskonalące umiejętności charyzmatycznego zarządzania zespołem oraz motywowania i wspierania pracowników w osiąganiu celów sprzedaży.
Warsztaty dla menadżerów i trenerów sprzedaży z prowadzenia coachingu podczas wspólnej pracy z handlowcem w terenie.
Szkolenia dla pracowników zajmujących się obsługą klientów – bezpośrednią i telefoniczną – z zakresu prawa konsumenckiego, procedur serwisowych i reklamacyjnych oraz standardów obsługi klienta.
Szkolenia dla pracowników zajmujących się sprzedażą i obsługą klientów poprzez Internet pokazujące jak stworzyć przekaz marketingowy na stronach www i w sklepach internetowych oraz zbudować pozytywny wizerunek firmy.
Jednodniowe warsztaty dla wszystkich pracowników firmy z autoprezentacji, okazywania asertywności i empatii w kontaktach z klientami i współpracownikami, komunikacji interpersonalnej, radzenia sobie w sytuacji zmian i konfliktów, panowania nad stresem oraz organizacji pracy, których efektem są wzrost wydajności pracy i poprawa zdolności komunikacyjnych.
Seminaria motywacyjne dla pracowników i pośredników handlowych ukazujące korzyści ze współpracy handlowej z firmą oraz pokazujące jak przekonaniem o wartości produktów firmy skutecznie zdobywać klientów.
Szkolenia zamknięte dostosowane są w swojej formie, miejscu i czasie do konkretnych wymagań Klienta. W ramach szkoleń zamkniętych możliwe są również indywidualne treningi dla Reprezentantów Handlowych w terenie (coaching).
Efektem szkoleń są:
* Motywacja do pracy sprzedawcy
* Zrozumienie celu sprzedaży
* Rozpoznawanie stylów zachowań klientów
* Rozpoznawanie potrzeb klientów
* Budowanie pozytywnych relacji z klientem
* Umiejętność prezentacji produktu
* Umiejętność prezentacji i obrony ceny produktu
* Umiejętność negocjacji
* Długofalowa współpraca z klientem
* Znajomość zasad Przetargów Publicznych
Szkolenie w swojej strukturze skupia się na praktyce i prowadzone jest w sposób interaktywny, przy czynnym udziale uczestników szkolenia. W 30% oparte jest na przekazaniu wiedzy teoretycznej, a w 70% na ćwiczeniach praktycznych. Materiały autorskie, testy, techniki prezentacji, sztuka negocjacji, nagrywane i analizowane sceny, role-plays, case-studies przygotowane są w sposób zapewniający wszystkim uczestnikom czynne uczestnictwo w zajęciach i efektywne wykorzystanie czasu. Dzięki takiemu procesowi szkolenia wiedza i doświadczenia praktyczne są trwale zapamiętywane i stanowią łatwe do użycia narzędzie w codziennej pracy.
Follow-up zapewniają zarówno materiały używane podczas szkolenia jak i @greement, bedący jednym z elementów szkolenia i testów. @greement daje możliwość kontynuowania szkolenia, bez konieczności angażowania czasu i ponoszenia kosztów organizacji szkoleń, przy zapewnieniu kontynuacji procesu nauczania i podnoszenia poziomu wiedzy.
Każdy rodzaj szkolenia przygotowywany jest pod kątem indywidualnych potrzeb Klienta.
Szkolenia dla osób prowadzących rekrutację i rozmowy z przyszłymi handlowcami z metod kwalifikacji i oceny potencjału kandydatów na handlowców.
Jednodniowe szkolenie wprowadzające dla Reprezentantów Handlowych w celu zapoznania ich z podstawami sprzedaży i uwzględnieniem specyfiki produktu w działalności Reprezentanta.
Trzydniowe szkolenia dla nowych i doświadczonych Reprezentantów Handlowych poszerzające i doskonalące wiedzę praktyczną i teoretyczną z zakresu sprzedaży, ale również wprowadzające do podstawowych umiejętności prezentacji, negocjacji, określania korzyści i zalet produktu z punktu widzenia klienta.
Szkolenie dla doświadczonych Reprezentantów Handlowych z zakresu budowania partnerskich relacji z klientami uczące jak na każdym etapie sprzedaży zdobywać zaufanie i opinię rzetelnego partnera.
Warsztaty specjalistyczne (Aktywny Sprzedawca, Style Zachowań, Prezentacja, Negocjacje i Przetargi Publiczne) doskonalące wiedzę teoretyczną i umiejętności praktyczne w określonej dziedzinie.
Szkolenia dla pracowników kontaktujących się telefonicznie z klientami podnoszące umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów, przełamywania ich wątpliwości i finalizowania transakcji przez telefon oraz uczące szeroko pojętej obsługi klientów w Biurach Obsługi Klienta i Call Center.
Szkolenia dla kadry kierowniczej i zarządzającej Działami Handlowymi i Obsługi Klienta doskonalące umiejętności charyzmatycznego zarządzania zespołem oraz motywowania i wspierania pracowników w osiąganiu celów sprzedaży.
Warsztaty dla menadżerów i trenerów sprzedaży z prowadzenia coachingu podczas wspólnej pracy z handlowcem w terenie.
Szkolenia dla pracowników zajmujących się obsługą klientów – bezpośrednią i telefoniczną – z zakresu prawa konsumenckiego, procedur serwisowych i reklamacyjnych oraz standardów obsługi klienta.
Szkolenia dla pracowników zajmujących się sprzedażą i obsługą klientów poprzez Internet pokazujące jak stworzyć przekaz marketingowy na stronach www i w sklepach internetowych oraz zbudować pozytywny wizerunek firmy.
Jednodniowe warsztaty dla wszystkich pracowników firmy z autoprezentacji, okazywania asertywności i empatii w kontaktach z klientami i współpracownikami, komunikacji interpersonalnej, radzenia sobie w sytuacji zmian i konfliktów, panowania nad stresem oraz organizacji pracy, których efektem są wzrost wydajności pracy i poprawa zdolności komunikacyjnych.
Seminaria motywacyjne dla pracowników i pośredników handlowych ukazujące korzyści ze współpracy handlowej z firmą oraz pokazujące jak przekonaniem o wartości produktów firmy skutecznie zdobywać klientów.
Szkolenia zamknięte dostosowane są w swojej formie, miejscu i czasie do konkretnych wymagań Klienta. W ramach szkoleń zamkniętych możliwe są również indywidualne treningi dla Reprezentantów Handlowych w terenie (coaching).
Delfiny wyskakując ponad powierzchnię wody zaganiają ławice ryb oraz dają upust swojej radości.
Zanurzając się pod wodę rozpędzają się do następnego skoku.